Preguntas frecuentes
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frecuentes
Nuestro objetivo es que cada cliente quede completamente satisfecho con su compra.
¡Sí! Tienes 7 días desde que recibes tu pedido para solicitar un cambio o devolución por talla o gusto.
- La prenda debe estar sin uso
- Debe venir en su empaque original
- No debe presentar manchas, olores ni daños
Cubrimos fallas de fabricación con una garantía extendida de 6 meses.
- La falla debe ser por error de fabricación
- No aplica en casos de mal uso, desgaste natural o daño accidental
Despachamos en 48 horas y trabajamos con couriers que realizan entregas en 2 días hábiles para la mayoría del país.
📍 Zonas extremas
En localidades alejadas los tiempos pueden variar. Si tienes dudas sobre tu ubicación, escríbenos antes de comprar.
Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para que puedas rastrear tu envío en todo momento.
La tabla de medidas está disponible en las fotos de cada producto. Te recomendamos revisarla antes de elegir tu talla para asegurarte el mejor fit.
Si aún tienes dudas, escríbenos por WhatsApp y te ayudamos a elegir. 🤍